Von Krisen, Zukunft und dem inneren Kompass.

Aufzüge gibt es seit mehreren hundert Jahren und erst sie ermöglichten den Bau von Wolkenkratzern. In Zukunft wird es auch Aufzüge geben die magnetisch beschleunigt werden also ohne Seil fahren können. Dann kann man noch höher bauen, mehrere Kabinen in einem Schacht fahren lassen und insgesamt die Förderkapazitäten erhöhen. Auch sonst soll der Aufzug kein „analoger Block im Gebäude“ mehr sein: Zentrale Software und Cloud erleichtern dann die Analyse und Behebung von Fehlern. Ein Hauptziel ist dabei der „Handshake zwischen den einzelnen Bereichen“ also, dass der Aufzug beispielsweise bei einem ankommenden Zug weiß mit wie vielen Passagieren er rechnen muss. Insgesamt kann man so Menschenflüsse weit besser lenken als ohne diese Softwarelösungen.

Philipp Cramer betont die Wichtigkeit eines klaren Kompasses. Dieser ermöglicht ruhige und schnelle Entscheidungsfindung – besonders in Krisen. So war die Corona Krise zwar auch für thyssenkrupp Elevator eine große Herausforderung, aber es wurde schon lange virtuell gearbeitet, da die unterschiedlichen Abteilungen quer über den Globus verteilt sind. Auch die resiliente und stabil aufgestellte Servicesparte zahlt sich besonders in Krisenzeiten aus. Insgesamt hat Corona gezeigt „was möglich ist aber auch wo die Grenzen sind“.

Führung darf sich nach Philipp Cramer nicht verstellen und muss authentisch bleiben. Dabei bedeutet Authentizität auch mal zuzulassen, dass man nicht alles unter Kontrolle hat. Auch wichtig ist es ein klares Verständnis zu haben was in seinem Team passiert, was nicht heißt jede Entscheidung selbst zu treffen, sondern das Geschäftsmodell zu verstehen und den Mitarbeitern Vertrauen und Rückendeckung zu geben.